এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নিচে বর্ণিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — bd999bd-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি bd999bd-এ নিবন্ধন করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
- "ওয়ালেট" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তহবিল।
- "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত বিশেষ অর্থ বা ফ্রি স্পিন যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে পাওয়া যায়।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে যত বার বেট করতে হবে তার সংখ্যা।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ আইনের আওতায় পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন প্রযোজ্য হবে।
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
bd999bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। এর কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশে অবস্থানরত বৈধ নাগরিক বা বৈধ আবাসিক মর্যাদাধারী হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ।
- মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় আক্রান্ত বা জুয়ার আসক্তি থেকে পুনরুদ্ধাররত ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
bd999bd মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি যেকোনো অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এক্ষেত্রে ওয়ালেটে থাকা বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
৩
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপদ লেনদেন ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য bd999bd সকল সদস্যকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বাধ্য। নিম্নলিখিত নথিপত্র জমা দিতে হবে:
- পরিচয়পত্র: বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), বৈধ পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট স্ক্যান বা ছবি।
- ঠিকানার প্রমাণ: সর্বশেষ তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ইউটিলিটি বিল অথবা সরকারি চিঠি।
- সেলফি যাচাই: পরিচয়পত্র হাতে ধরে তোলা সাম্প্রতিক একটি স্পষ্ট ছবি।
- পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ: যে মোবাইল ব্যাংকিং বা কার্ড ব্যবহার করা হচ্ছে তার মালিকানার প্রমাণ।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করা হয়। বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
bd999bd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:
জমা সংক্রান্ত নিয়ম:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank।
- জমা করা তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য — অ্যাকাউন্টের টায়ার অনুযায়ী ভিন্ন হবে।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে দ্রুততর।
- বোনাস অর্থ থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে অর্থ সাধারণত জমার পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হয়।
bd999bd লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয় যদি বিলম্বের কারণ পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থার সাথে সম্পর্কিত হয়।
৫
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
bd999bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে, তবে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- প্রতিটি প্রমোশনে অংশ নিতে হলে সংশ্লিষ্ট অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মানতে হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর একবার প্রযোজ্য।
- বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৪০ গুণ।
- বোনাস গ্রহণের পর ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে জমা করা অর্থ উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।
- একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে।
- bd999bd যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অপব্যবহারের (bonus abuse) সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
বোনাসের সুনির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং প্রযোজ্য গেম — এগুলো প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।
bd999bd-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিং-এর ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
- প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সেই বেটটি বাতিল ধরা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- স্পোর্টস বেটিং-এ অডস পরিবর্তনের ক্ষমতা bd999bd সংরক্ষণ করে। বেট গ্রহণের সময়ের অডস প্রযোজ্য।
- ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে bd999bd-এর বেটিং নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা গৃহীত হবে।
bd999bd দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন, আসক্তির উৎস হিসেবে নয়।
- বয়সসীমা: ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় অস্থায়ী বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করা যাবে।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নেওয়া যাবে।
- সহায়তা: সমস্যাজনক গেমিং লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার গাইড পড়ুন।
২১+ বয়সের জন্য
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bd999bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
- বোনাস সিস্টেম কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া (আর্বিট্রেজ বেটিং)।
- সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতাকে কাজে লাগানো।
- অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি করা বা অপমানজনক আচরণ করা।
৯
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
bd999bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব আবেদনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ওয়ালেটে থাকা বৈধ তহবিল (বোনাস ব্যতীত) নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া মেনে ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
১০
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
bd999bd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে প্রদান করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
গেমিং সবসময়ই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব বিচারবুদ্ধি ও দায়িত্বে খেলবেন।
১১
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
bd999bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- সকল ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- পেমেন্ট তথ্য কখনো bd999bd সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
- ব্যবহারকারীরা তাদের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
bd999bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]